op777 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") op777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "op777", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://op777.im এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যে কেউ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন তাকে বোঝানো হয়।

op777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। op777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা

op777 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে এবং op777 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম।
• আপনি প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

op777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা

নিবন্ধনের পর op777 আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। আপনি যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে আপনার অ্যাকাউন্টের কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

জমা ও উত্তোলন নীতি

op777 বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট সময়ের প্রচারণা অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, Visa, Mastercard।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• জটিল ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা লাগতে পারে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রচারণার শর্ত

op777 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারণা অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য। নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলো সকল প্রচারণার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাবেন।
• ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং (সাধারণত ২০x থেকে ৩০x) পূরণ করতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে যা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন একটি বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বা বোনাসের ১০% (যেটি কম) বেট করা যাবে।
• প্রচারণার অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত সীমিত সময়ের বোনাসের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা প্রচারণার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

op777-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে বাধ্য:

• সকল নিবন্ধন ও যাচাইকরণ তথ্য সঠিক ও সত্য প্রদান করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে বেট করা।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে খেলা — ঋণ করা বা অন্যের অর্থ দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে op777-কে জানানো।
• গেমিং সংক্রান্ত কোনো সমস্যা অনুভব করলে দায়িত্বশীল গেমিং পাতায় যাওয়া।

আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন কার্যক্রম এবং এটি আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। গেমিং সম্পর্কিত আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

op777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার জন্য সমন্বিত প্রচেষ্টা (বোনাস অ্যাবিউজিং)।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ, হ্যাকিং বা DDoS আক্রমণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা বা হয়রানি করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

op777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ ফেরতযোগ্য নয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে op777 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধা ব্যবহার করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

op777 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প ্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের কারণে সেবা সীমিত হওয়া।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

op777 সকল পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে প্রযুক্তিগত কারণে মাঝে মাঝে সেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করব।

প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলোর ফলাফলের ক্ষেত্রে op777-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই এবং সকল গেম স্বাধীনভাবে অডিটকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

op777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত সেবা প্রদান করি এবং জরুরি ক্ষেত্রে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।